CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001
genuine image
CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001
企業能力の根幹をなすCRMの、まさに決定版となる1冊である。
CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001
Articol nr.: 170494718

CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001

Articol nr.: 170494718

MDL 450

Detalii preț

Excluzând taxele de transport și vamale ( Taxele de transport și vamale vor fi calculate la finalizarea comenzii )

*Toate articolele vor fi importate din JP

Nu este în stoc
jp Importat din Japan
Tranzacție securizatăTranzacție securizată

Ubuy depune eforturi pentru a vă proteja securitatea și confidențialitatea. Sistemul nostru avansat de securitate a plăților asigură confidențialitatea prin criptarea informațiilor dvs. în timpul transmisiei folosind protocoalele AES (Advanced Encryption Standards) și SSL (Secure Socket Layer). Detaliile dvs. de plată sunt 100% sigure, deoarece nu partajăm datele dvs. de plată cu vânzători terți.

Partenerii noștri principali de logistică
  • fedex
  • dhl
企業能力の根幹をなすCRMの、まさに決定版となる1冊である。
Search for similar products
fast shipping

Fast
Shipping

free return

Retur
gratuit*

Ambalaj sigur

Ambalaj sigur

Produse originale 100%

Produse originale 100%

pci-dss

PCI DSS Compliance

iso certified

ISO 27001 Certified

paypal payment
visa payment
mastercard payment
qiwi wallet payment
Note: Step Down Voltage Transformer required for using electronics products of Japonia store (100 V). Recommended power converters Cumpărați Acum.

Ce Iese în evidență

Durable Hardcover
The Tankobon hardcover ensures longevity and durability, making it ideal for frequent use while protecting your valuable information, unlike standard paperbacks that wear out easily.
Comprehensive CRM Insights
This book provides in-depth strategies and insights into effective customer relationship management, offering practical solutions that help businesses enhance customer satisfaction and retention, addressing common CRM challenges.
Enhanced Learning Experience
With its engaging content and practical examples, the book facilitates an exceptional learning experience for readers, ensuring they effectively apply CRM strategies in real-world business scenarios.

Detalii produs

Shop CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001 online at a best price in Moldova. 4492554297
Publisher u6771u6d0bu7d4cu6e08u65b0u5831u793e (July 1, 2001)
Publication date July 1, 2001
Language Japanese
Tankobon Hardcover 389 pages
ISBN-10 4492554297
ISBN-13 978-4492554296
Item Weight1.5 lbs (680 grams)

Cine Ar Trebui să Cumpere?

Suitable For
  • Business Owners

    Ideal for small to medium business owners looking to improve customer interactions and retain loyal clients effectively.

  • Sales Professionals

    Sales professionals can benefit from insights on managing customer relationships and increasing sales productivity through CRM strategies.

  • Marketing Teams

    Marketing teams will find value in understanding customer behaviors and segmentation for tailored marketing campaigns using CRM insights.

Not Suitable For
  • Casual Users

    Individuals seeking basic customer contact management may find it overly complex compared to simpler tools available.

DESCRIEREA PRODUSULUI

CRM― customers are there Best solution Tankobon Hardcover – July 1, 2001

Aveți întrebări? Discutați cu noi

Întrebări și răspunsuri ale clienților

  • Întrebare: Cum să cumpărăm CRM― customers are there Best solution Tankobon H online de la Ubuy?

    Răspuns: Este ușor să cumpărați CRM― customers are there Best solution Tankobon H online de la Ubuy.. Trebuie doar să căutați produsul, să alegeți metoda de expediere în timp ce faceți check-out și să îl livrați la locația dvs.
  • Întrebare: Este CRM― customers are there Best solution Tankobon H disponibil pentru cumpărături online în Moldova?

    Răspuns: Da, la Ubuy Moldova, acest produs este disponibil pentru cumpărături la un preț rezonabil.. CRM― customers are there Best solution Tankobon H nu este disponibil local, dar ne puteți încrede în serviciile noastre de transport rapid.
  • Întrebare: Cât timp durează pentru a obține produsul după plasarea comenzii?

    Răspuns: Timpul de livrare al produsului comandat variază în funcție de ceea ce ați comandat și de metoda de livrare pe care ați ales-o.. Timpul de livrare estimat este menționat în timpul procesului de finalizare a comenzii, așa că fiți fără griji când faceți cumpărături.

村山 徹 Editorial Review

**** The book "CRM―Best Solution" offers readers a profound exploration of customer relationship management beyond mere IT implementation, positioning it as a strategic approach to restructuring relationships with customers. It emphasizes the critical importance of turning customer data into meaningful insights and propagating a CRM-oriented mindset throughout the organization. Despite being initially published in 2001, the concepts presented remain relevant, highlighting a gap between what is ideal in CRM practices and the actual implementation in many organizations. The author outlines a model Consisting of four layers: customer strategy, customer insights, business processes, and solutions. This structured framework is insightful, yet it's noted that very few companies successfully implement such strategic layers. The book stresses the foundational knowledge necessary for effective CRM practices, providing questions for readers to assess their own CRM readiness. It becomes evident that many businesses struggle with basic customer knowledge, indicating a need for improved CRM strategies. One of the standout features is the author's candid acknowledgment of the practical challenges that arise when implementing CRM strategies, including internal resistance and motivation issues. This realism is appreciated by readers who have faced similar obstacles in their professional journeys. Additionally, the text discusses the Pros and Cons of IT solutions in CRM, providing a balanced view that recognizes both capabilities and limitations. Readers across various levels of understanding find the book beneficial, although some note that it can be challenging at times. While it serves as a rich resource for practitioners in CRM and business management, it also provides foundational insights for those new to the field. Many have expressed regret for not having encountered this book earlier in their careers, recognizing its potential to streamline their understanding and application of CRM principles. Overall, this book has been praised for its depth, practical insights, and timeless relevance–making it a valuable read, especially for executives and aspiring leaders in the business world. **

Recenziile și evaluările clienților

5.0
1 evaluări ale clienților
  • 5 stele
    100%
  • 4 stele
    0%
  • 3 stele
    0%
  • 2 stele
    0%
  • 1 stele
    0%

Faceți o recenzie pentru acest produs

Împărtășiți-vă părerea cu alți clienți

Pro

  • Offers a strategic perspective on CRM beyond IT.
  • Provides structured frameworks for understanding CRM layers.
  • Relevant insights despite being published over two decades ago.
  • Addresses practical challenges in CRM implementation.
  • Balanced view on IT solutions in CRM.
  • Serves both as a reference for experienced practitioners and an accessible entry point for newcomers.

Contra

  • Some readers may find it challenging or dense.

Istoricul prețului produsului

Important

  • Limitări: Pentru produsele expediate la nivel internațional, vă rugăm să rețineți că este posibil ca garanția producătorului să nu fie valabilă; este posibil ca opțiunile de service ale producătorului să nu fie disponibile; este posibil ca manualele, instrucțiunile și avertismentele de siguranță ale produsului să nu fie în limba țării de destinație; este posibil ca produsele (și materialele însoțitoare) să nu fie proiectate în conformitate cu standardele, specificațiile și cerințele privind etichetarea din țara de destinație; este posibil ca produsele să nu fie conforme cu voltajul și cu alte standarde electrice din țara de destinație (necesitând utilizarea unui adaptor sau convertor, dacă este cazul). Destinatarul este responsabil pentru asigurarea faptului că produsul poate fi importat legal în țara de destinație. Când comandați de pe Ubuy sau de la afiliații acestuia, destinatarul este importatorul înregistrat și trebuie să respecte toate legile și reglementările din țara de destinație
  • Nu toate produsele listate pe Ubuy sunt de vânzare, deoarece Ubuy este un motor de căutare global. Produsele sunt supuse reglementărilor privind exportul/comerțul.

Momentan indisponibil.

We don't know when or if this item will be back in stock.

Tranzacție securizatăTranzacție securizată

Conform PCI DSS și certificat ISO 27001:2022, cu plăți criptate și protecție completă a cumpărătorului la fiecare comandă.

Partenerii noștri principali de logistică
  • fedex
  • dhl
Cea mai rapidă livrare internațională

Caracteristici și avantaje

  • Comprehensive guide to enhancing CRM activities.
  • Addresses common CRM challenges faced by businesses.
  • Introduces a structured CRM model to optimize customer relationships.
  • Includes updated strategies on customer segmentation and value delivery.
  • Incorporates new concepts like LTV and timing segmentation.
  • An essential resource for navigating today’s diverse customer needs.

Asigurare Ubuy

Bucură-te de o experiență de cumpărare fără griji, cu produse 100% originale, securitate a plăților conformă cu standardul PCI DSS, protecție a datelor certificată ISO 27001, cea mai rapidă livrare internațională, retururi gratuite și ambalare securizată pentru fiecare comandă.*